Gostaria de trocar algumas informações convosco porque comprei um artigo que se dizia estar em "muito bom estado" e acontece que o telemóvel nem sequer tem carga e a bateria descarrega-se mesmo quando o telemóvel está desligado. Compramos telemóveis recondicionados por razões éticas e pelo preço, mas a 140 euros por um telemóvel em muito bom estado, esperava que fosse possível vender um telemóvel em perfeito estado de funcionamento. Isto é inaceitável! Gostaria de ser reembolsado ou que fosse feito um gesto comercial a este respeito. Agradeço-vos desde já.

O telemóvel não está em "muito bom estado", especialmente para o preço pago no topo da gama de preços, está, no máximo, em bom estado (alguma sujidade, impactos na carcaça, pintura lascada em alguns sítios...).) Quando se vende um produto em muito bom estado, não é novo, mas não deve apresentar sinais de choque ou impacto (vê-se claramente que um dos cantos bateu num objeto afiado, como gravilha no chão), micro-riscos ou mesmo sujidade nos conectores ou no botão biométrico de desbloqueio por impressão digital. A classificação não é respeitada. Não é grave. No futuro, deixarei de confiar no sistema utilizado pela BackMarket e pelos seus parceiros para avaliar o estado dos produtos recondicionados. Não recomendo esta plataforma, que perdeu toda a minha confiança.

Telefone de boa qualidade, apenas o botão de som fica preso por vezes e é difícil de utilizar corretamente e a bateria é muito fraca, para além disso nada de especial.

É normal que a encomenda não contenha um carregador?

O que acham que devo fazer?

Muito bom estado. Entrega rápida.

Telefone OK e operação OK

O telefone chegou bem, o estado é excelente! funcionalidade perfeita nada a acrescentar recomendo!!!!

Desiludido. É o terceiro telemóvel que encomendo, é um telemóvel excelente e o meu parceiro tem um igual, por isso sabia o que estava a encomendar. Não se gabem de que a reciclagem e a segunda vida são boas para o planeta quando o meu telemóvel levou 2 aviões para chegar da Polónia a minha casa... Além disso, o telemóvel estava sujo e os acessórios não foram fornecidos, para além de um cabo de carregamento barato de 20 cm. Backmarket, vocês mudaram!