Tudo ok! Desde a encomenda, passando pela recepção... recomendo BackMarket!

Bem tudo certo.

Fiquei agradavelmente surpreendido quando o telemóvel chegou ao fim de 2 dias (o que achei engraçado é que consegui ver exatamente de onde veio o meu telemóvel, que acabou por ser da Finlândia) e vi que parecia novo em folha. Estou muito satisfeito com o telemóvel e a Back Market é definitivamente recomendada na minha opinião se estiver à procura de um telemóvel recondicionado.

Comprei o Samsung A71 recondicionado para a minha mulher, pois ela não parava de se queixar de que a câmara do meu A71 era muito superior à do telemóvel dela. Primeira entrega: estávamos fora de casa e só regressávamos no domingo, 24 de março de 2024. No final da tarde da sexta-feira anterior (dia 22), efectuei a encomenda, tendo tomado nota de que a entrega prevista seria na segunda-feira, dia 25, ou na terça-feira, dia 26. A primeira tentativa de entrega foi no sábado, a segunda no domingo (uma hora antes de chegarmos a casa), e a terceira e bem sucedida entrega foi na segunda-feira. Estou a queixar-me? Não, claro que não, obrigado pelo serviço rápido. Em segundo lugar, o telefone: A única indicação de que o telemóvel não era novo era a placa posterior; mas como a minha mulher usa uma capa, que importa? Foi fácil de instalar e a minha mulher está satisfeita com ele. Ufa! Um A71 novo por metade do preço de um novo; obrigado, Back Market.

A sensação é a de ter um telemóvel novo. Só a embalagem lembra que se trata de um telemóvel recondicionado. Tem estado a funcionar perfeitamente desde que o recebi. Obrigado por estarem presentes com os vossos serviços e por tornarem os telemóveis acessíveis.

Excelente compra, telemóvel recebido em condições mais do que decentes. O telemóvel foi declarado como recondicionado, mas apenas para o formulário, porque é realmente novo. A minha mulher usa-o há 4 anos e está muito satisfeita. Hoje estou a voltar ao site do back market porque ela partiu o ecrã e tenho de editar a fatura de compra, pensei que um pouco de feedback pessoal 4 anos depois poderia ajudar algumas pessoas a decidir comprar um telemóvel recondicionado. Para mim, tudo é positivo, por isso, força! E obrigada à Back Market por esta compra.

Fiquei muito satisfeito por o telemóvel ter chegado nas condições descritas. Comprei este telemóvel com confiança, sabendo que a backmarket oferece preços altamente competitivos para telemóveis recondicionados e, como cliente de primeira viagem, posso afirmar com segurança e confiança que é esse o caso. Obrigado também pela facilidade de utilização do vosso site!

O telemóvel foi recebido muito rapidamente. Visualmente, está em perfeitas condições - eu tinha encomendado um telemóvel em "muito bom estado" e não há riscos, nem defeitos. Também parece funcionar na perfeição (foi utilizado durante menos de 24 horas, pelo que é necessário confirmar). Recebi o telemóvel com o cabo de carregamento - sem frescuras - numa embalagem adequada para o transporte. Recomendo vivamente o recondicionador bafobu. Para uma primeira compra no Back Market, estou muito satisfeito! O único ponto negativo (e é por isso que retiro uma estrela) é a entrega da FedEx, que é um pouco confusa (data de entrega alterada sem pedido, encomenda notificada como entregue quando não recebida, deixada na caixa de correio sem aviso quando era necessária uma assinatura...). Talvez outro serviço de entregas pudesse garantir uma entrega mais fácil.

O telemóvel é impecável, limpo e rápido. No entanto, foi bloqueado pela Vodafone (o operador português): quando se compra um modelo desbloqueado, é uma pena, para não dizer irritante. Preço do telemóvel: 170 euros. Preço do desbloqueio expresso: 60 euros... Este é o primeiro problema que eu ou a minha família temos com o Back Market em alguns anos, e vou continuar a utilizar a plataforma para futuras compras. Por outro lado, e apesar de compreender que os erros podem acontecer a qualquer um, não recomendo o parceiro OPTITEQUI e terei o cuidado de não recomendar um aparelho recondicionado por este operador. Mas agradeço à Back Market por oferecer este serviço! E uma falha não vai alterar a minha utilização da plataforma no futuro.