Opiniões dos clientes sobre Chromebooks Asus recondicionados

Super je pensais que j’aller avoir un ordi pourri mais enfaite pas du tout il est parfait pour les court juste le stylo intégré à l’ordi et bloquer seul point négatif

Arrivée avant la date prévue Produit arrivée comme décris aucune mauvaise surprise Je suis satisfait

J'ai été très satisfaite de Backmarket lors de mes précédentes commandes mais cette fois ci à été très compliqué : Mon chromebook venait de Hollande avec un transporteur local, suivi très flou sans véritables informations. Aucune nouvelle du transport le jour J de livraison affiché par Backmarket puis je vois deux jours plus tard "adresse incorrecte". Sans plus d'info. Backmarket n'a aucune informations à me donner si ce n'est me proposer de monter un dossier de réclamation qui va prendre des jours car enquête a la clef. j'ai pu contacter après avoir épluché le web un numéro belge (qui parle français) pour joindre le transporteur, qui m'informe que le colis est pris en charge depuis le début par Collissimo. Mon colis m'attendais à la poste, prêt à repartir à l'expéditeur sans que je n'ai reçu aucune info. Un énorme couac et très mauvaise prise en charge du service client (bien que sympathique). J'ai donc reçu mon notebook 11 jours après l'avoir commandé en trouvant les solutions moi même. En ce qui concerne le notebook par contre il est vraiment comme neuf et fonctionne parfaitement bien, j'en suis très contente !

Rien a dire

Estamos muy agradecidos, le ha encantado.

Esta genial ya llegado muy pronto

Non

Le PC reçu n'est pas le même modèle que sur les photos de l'annonce. Il s'agit en fait de l'ancienne version du modèle plus récent affiché sur les photos. Le tactile fonctionne mais le stylet fourni sur le côté de l'appareil n'en est en fait pas un : il s'agit d'un cache opturateur pour le port. Je garde cependant le produit malgré ma déception car il fonctionne parfaitement. Le rapport qualité-prix reste intéressant malgré les mauvaises surprises à la réception.

Auf dem Laptop war ne Beule aber die Person an den ich den verkauft habe hat nicht dran gestört gefühlt an sonsten war alles gut